Consultar seu score Serasa pelo aplicativo é um processo simples e gratuito, que pode ser feito de maneira rápida diretamente no seu celular.
A seguir, você encontrará um passo a passo detalhado que irá guiá-lo por todo o processo de consulta, desde o download do aplicativo até a visualização da sua pontuação.
1. Baixe o aplicativo Serasa
O primeiro passo para consultar seu score Serasa é baixar o aplicativo oficial da Serasa. O app está disponível para dispositivos Android e iOS. Para realizar o download, siga estas instruções:
- Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone:
- Se você utiliza um dispositivo Android, abra a Google Play Store.
- Se você utiliza um iPhone, abra a App Store.
- Pesquise por “Serasa”: Na barra de pesquisa, digite “Serasa” e procure pelo aplicativo oficial do Serasa Experian. Certifique-se de que está baixando o app correto para evitar possíveis fraudes.
- Faça o download: Após localizar o aplicativo, clique em “Instalar” para fazer o download e aguarde o término da instalação.
Esse processo leva apenas alguns minutos e você estará pronto para acessar sua conta no aplicativo.
2. Crie ou acesse sua conta
Agora que o aplicativo está instalado, é necessário acessar sua conta para consultar o score Serasa. Se você já possui uma conta no Serasa, pode seguir diretamente para o login. Se ainda não tem uma conta, será preciso criar uma. Siga as instruções abaixo:
- Abra o aplicativo: Clique no ícone do aplicativo Serasa no seu smartphone.
- Faça login ou crie uma conta:
- Se você já possui uma conta, insira seu CPF e senha na tela de login e clique em “Entrar”.
- Caso ainda não tenha uma conta, clique em “Criar conta” e forneça as seguintes informações:
- CPF
- Nome completo
- E-mail válido
- Data de nascimento
- Confirme seus dados: Após preencher as informações solicitadas, você poderá receber um e-mail de confirmação ou um código via SMS para validar sua conta. Siga as instruções para concluir o cadastro.
Com sua conta criada e confirmada, você já poderá acessar o aplicativo e consultar sua pontuação de crédito.
3. Acesse a área do score
Uma vez logado no aplicativo, você estará na página inicial, onde várias informações financeiras serão exibidas. Agora, é hora de acessar a área específica do score Serasa. Veja como:
- Abra o menu principal: Na parte inferior da tela ou na lateral (dependendo da versão do aplicativo), você encontrará o menu de navegação.
- Selecione “Meu Score”: No menu, haverá a opção “Meu Score”. Clique nela para acessar a página onde sua pontuação será exibida.
Essa área é dedicada a mostrar detalhes sobre seu score de crédito, além de informações que podem ajudar você a melhorar sua pontuação.
4. Visualize sua pontuação
Após acessar a área “Meu Score”, você verá sua pontuação de crédito exibida no centro da tela. A pontuação será um número que pode variar de 0 a 1000, com base na análise do seu comportamento financeiro. Veja o que você encontrará nessa área:
- Sua pontuação atual: A pontuação será exibida em um formato simples e claro, com uma escala que vai de 0 (alto risco de inadimplência) a 1000 (baixo risco de inadimplência).
- Posição em relação à média nacional: Além da sua pontuação individual, o aplicativo também mostra como você se compara à média de outros usuários no Brasil.
- Histórico de comportamento financeiro: Em alguns casos, o aplicativo pode exibir um gráfico ou histórico com a variação do seu score ao longo do tempo, permitindo que você acompanhe as mudanças na sua pontuação.
- Dicas para melhorar o score: Na mesma página, o Serasa oferece dicas personalizadas de como você pode aumentar sua pontuação, seja quitando dívidas ou mantendo seus pagamentos em dia.
Com essas informações, você pode monitorar seu score Serasa sempre que precisar e acompanhar de perto sua saúde financeira.
