Se você quer saber como baixar, fazer ou acessar a CNH Digital, chegou ao lugar certo.
Neste guia, você vai aprender tudo o que precisa para ter sua carteira de motorista no celular, de forma segura, prática e válida em todo o território nacional.
A CNH Digital é uma ferramenta oficial, gratuita e fácil de usar. Siga os passos abaixo e aproveite todos os benefícios.
O que é a CNH Digital e por que vale a pena usar
A CNH Digital é a versão eletrônica da sua carteira de motorista — tem a mesma validade legal da versão impressa, reconhecida por autoridades e aceita em âmbito nacional.
Você pode apresentar o documento em blitz, embarques ou fiscalizações sem precisar do exemplar físico.
O acesso ao app da Carteira Digital de Trânsito exige senha, autenticação facial e criptografia dos dados, o que ajuda a proteger suas informações e evita que alguém acesse o documento sem sua autorização.
Ter a CNH Digital também reduz riscos de danos, perda ou roubo da versão física.
Como baixar a CNH Digital no seu celular passo a passo
Aprenda como baixar a CNH Digital no seu celular em poucos minutos:
- Abra a loja de apps do seu celular:
- Android: Google Play.
- iPhone: App Store.
- Pesquise por Carteira Digital de Trânsito. Esse é o app oficial, gratuito e seguro.
- Toque em “Instalar” (Google Play) ou “Obter” (App Store).
- Após o download, abra o app — ele está pronto para iniciar a configuração.
Lembre-se: você precisa ter uma conta gov.br (nível prata ou ouro), pois é nela que será feita a autenticação necessária para ativar sua CNH Digital. Se ainda não tem, acesse o site do gov.br e siga o passo a passo para criar e elevar o nível de verificação da conta.
Como ativar sua CNH Digital pelo aplicativo
Agora que você já instalou o app, vamos ao próximo passo: ativar a CNH Digital:
- Abra o app Carteira Digital de Trânsito.
- Faça login com sua conta gov.br.
- No menu principal, escolha “Adicionar CNH Digital”.
- Escaneie o QR Code da sua CNH física (válido para documentos emitidos a partir de maio de 2017).
- Siga o processo de autenticação — pode ser via reconhecimento facial ou validação por dados pessoais.
- Crie uma senha numérica (geralmente de 6 dígitos) para proteger o acesso ao app.
- Aceite os termos de uso e finalize a configuração.
Em poucos minutos, sua CNH Digital estará disponível no app. Você vai perceber como tudo é intuitivo e rápido.
Como acessar sua CNH Digital mesmo sem internet
Uma das grandes vantagens da CNH Digital é a disponibilidade offline. Após a ativação, seu documento passa a ser armazenado no celular — e isso garante que ele estará acessível mesmo quando você estiver sem internet.
Para visualizar sua habilitação:
- Abra o app e digite sua senha criada.
- Todos os dados da CNH serão exibidos, incluindo foto, categoria, validade, número e QR Code.
- Apresente o documento diretamente da tela do celular para agentes de trânsito, em viagens ou embarques.
Essa segurança offline evita transtornos caso você esteja sem sinal, em áreas remotas ou dentro de aparelhos de fiscalização que não acessam a internet.
Como incluir o CRLV Digital no mesmo aplicativo
Além da CNH, o app permite adicionar o CRLV Digital — documento que comprova o licenciamento do seu veículo. Veja o passo a passo:
- Dentro do app, selecione a opção “Adicionar CRLV Digital”.
- Informe os dados do seu veículo: placa e número do RENAVAM (disponível no verso do CRLV físico).
- O app sincroniza com o Detran para validar os dados.
- Após a verificação, o CRLV será armazenado no app junto com sua CNH.
Dessa forma, você tem seus principais documentos de trânsito sempre em mãos — basta abrir o app e apresentar ao agente quando solicitado.
Diferenças entre a CNH Digital e a CNH Física
Apesar de terem validade igual, existem diferenças óbvias que fazem você considerar aderir à versão digital:
- Portabilidade: a CNH Digital está sempre no celular; a CNH física pode ser esquecida.
- Proteção: versão digital vem com autenticação e criptografia; a física pode ser copiada ou perdida.
- Praticidade offline: você acessa o documento a qualquer hora, mesmo sem internet.
- Centralização de documentos: CNH e CRLV em um único app — menos aplicativos e papéis para gerenciar.
Se você quer menos preocupação e mais controle sobre seus documentos, a CNH Digital oferece uma solução moderna e eficiente.
Como resolver problemas comuns ao usar o app da CNH Digital
Mesmo sendo fácil de usar, você pode enfrentar algumas dificuldades. Veja as principais e como resolvê-las:
1. Erro no login
- Certifique-se de que sua conta no gov.br está ativa e com nível prata ou ouro.
- Tente redefinir a senha se houver erro na autenticação.
2. QR Code não é lido
- Verifique se o QR Code da CNH física está inteiro e legível.
- Posicione bem a câmera e aumente a iluminação.
- Ajuste a distância para que o QR Code caiba totalmente na área de leitura.
3. CRLV não é adicionado
- Confirme se os dados do veículo (placa e RENAVAM) estão corretos.
- Verifique a conexão de internet durante a tentativa.
- Feche e reabra o app antes de tentar novamente.
4. App está desatualizado ou com erros
- Veja se há atualizações na Play Store ou App Store.
- Caso necessário, desinstale e reinstale o app.
- Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Detran ou do gov.br.
Seguindo essas dicas, a maioria dos problemas é resolvida em poucos minutos, sem complicações.
Dicas rápidas para você aproveitar ao máximo
- Guarde sua CNH física como documento extra, mas use a digital no dia a dia.
- Atualize o app sempre que solicitado para manter a segurança.
- Use a autenticação biométrica (face ou digital), se disponível no celular, para acesso mais rápido e protegido.
- Ative notificações do app para lembrar da validade da CNH e do CRLV.
- Leia os termos de uso com atenção antes da ativação.
Conclusão
Agora que sabe como baixar a CNH Digital, configurar, ativar e resolver eventuais problemas, chega a hora de colocar tudo em prática.
Baixe o app da Carteira Digital de Trânsito, siga todos os passos com atenção e aproveite o máximo dessa ferramenta.
Se surgir alguma dúvida, volte aqui para conferir ou acesse o suporte oficial. É simples, rápido e vale muito a pena.
